Trois niveaux de service pour couvrir vos besoins, de la surveillance de base à la gestion stratégique complète.
On analyse votre infrastructure avec 41 points de contrôle pour tout documenter.
En savoir plus →On corrige les failles critiques et on déploie les outils de protection.
Surveillance, maintenance et support au quotidien via votre pack MSP.
Voir les packs →Tous les prix sont par utilisateur et par mois, hors TVA. Chaque utilisateur inclut 1 poste de travail. Les packs Sérénité et Élite incluent également la gestion MDM de 2 appareils mobiles (smartphone ou tablette) par utilisateur.
| Service inclus | Vigilance 29€/mois |
Sérénité 89€/mois |
Élite Stratégique 129€/mois |
|---|---|---|---|
| Sécurité EDR & Antivirus (SentinelOne) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Patching & Mises à jour automatiques | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support Helpdesk à distance | À l'heure | Illimité (fair use) | Illimité + prioritaire |
| Licence M365 Business Premium | — | ✓ | ✓ |
| MFA conditionnel (Entra P1) | — | ✓ | ✓ |
| Gestion des postes & mobiles (Intune MDM — 2 appareils/utilisateur inclus) | — | ✓ | ✓ |
| Sauvegarde Cloud (M365) | — | ✓ | ✓ |
| Sauvegarde complète du poste | — | — | ✓ |
| Gestionnaire de mots de passe | — | — | ✓ |
| Protection & Report Phishing | — | — | ✓ |
| RDV stratégique trimestriel (vCIO) | — | — | ✓ |
| Engagements de service (SLA) | |||
| Incident critique — réponse | 8h ouvrables | 4h | 4h |
| Incident standard — réponse | 2 jours ouvrables | 8h ouvrables | 8h ouvrables |
| Résolution critique | — | — | Best effort prioritaire |
Le pack Vigilance ne comprend aucune licence email Microsoft. Les utilisateurs Vigilance conservent leur solution email existante (OVH, Google Workspace, M365 géré en direct…) ou peuvent ajouter une licence M365 via GSynTech :
Smartphones et tablettes professionnels intégrés à votre gestion IT.
Via Microsoft Intune (MDM), chaque utilisateur peut enroller 2 smartphones ou tablettes sans surcoût. L'appareil reçoit les politiques de sécurité de l'entreprise tout en préservant les données personnelles.
Une tablette utilisée comme poste de travail principal est facturée au tarif workstation normal.
Serveurs physiques ou virtuels on-premise — surveillance proactive et maintenance planifiée.
| Type de serveur | Services inclus | Tarif HT / mois |
|---|---|---|
| Serveur fichiers / NAS managé | Monitoring continu, MAJ OS planifiées, supervision espace disque & services, alertes proactives | 80 € |
| Serveur AD / DNS / DHCP Infrastructure critique |
Tout ce qui précède + gestion comptes & GPO, supervision rôles, patching avec fenêtre de maintenance négociée | 120 € |
| Serveur applicatif métier ERP, comptabilité, base de données… |
Tout ce qui précède + supervision applicative, coordination éditeur, sauvegarde pré/post-intervention | 150 € |
Tarif par serveur physique ou VM. La sauvegarde des serveurs est définie sur devis selon le volume. Un audit préalable est requis pour définir le périmètre exact.
Maintenu, à jour et sécurisé — votre périmètre réseau sous contrôle permanent.
| Niveau | Services inclus | Tarif HT / mois |
|---|---|---|
| Standard Sophos, Fortinet, Cisco… |
MAJ firmware planifiées et testées, monitoring alertes et flux, documentation à jour | 35 € |
| Avancée | Standard + révision mensuelle des règles, gestion tunnels VPN (site-to-site & accès distants), rapport sécurité mensuel | 80 € |
Le support inclus dans les packs Sérénité et Élite Stratégique couvre les incidents courants à distance : dépannage Windows, Microsoft 365, email, imprimantes, comptes utilisateurs et questions d'utilisation. Les interventions suivantes sont facturées séparément :
Tarif horaire hors contrat : 70 € HT/h (à distance) — 80 € HT/h (sur site), frais de déplacement en sus. Le support illimité est soumis à une politique de fair use détaillée dans nos CGV.
On en discute lors d'un appel de 30 minutes, gratuit et sans engagement.
Réserver un appel →